UX-исследование планировщика путешествий

Предпосылки и задача бизнеса
Клиент разработал новый сервис— планировщик путешествий по городам России. Для работы над маркетинговой стратегией нужно было понять заинтересованность аудитории в сервисе, оценить удобство, понятность и потенциальную полезность продукта для пользователей.

Результат
Презентация с выводами по ключевым вопросам исследования:
Поведение и привычки аудитории при планировании путешествий, восприятие потенциальной полезности продукта
Восприятие обучающей инструкции на сайте, а также основных функций сервиса, позволяющих настроить поездку под себя
Ценность для бизнеса

Полученные инсайты легли в основу гипотез, которые в дальнейшем были протестированы количественными методами и использованы при разработке стратегий привлечения и удержания клиентов ДЦ
Исследовательское решение

Для решения задачи были проведены глубинные интервью с UX-тестированием сервиса, на которых удалось детально разобрать, насколько различные функции и фичи на сайте удобны в использовании и понятны аудитории.

Закажите подобное исследование

Расскажите нам о задачах, и мы постараемся помочь

info@research-team.ru

Мы на связи в рабочее время (будни 10-19) отвечаем
в течение 1–2 часов.
Перейти в телеграмм

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой обработки персональных данных