Создание ИИ-помощника для различных профессий

Предпосылки и задача бизнеса

Выявить барьеры в пользовательском пути, снижающие конверсию в подключение продукта
Определить точки оптимизации интерфейса

Результат

Выявлено 20+ UX-проблемы. Критическая точка потери клиента определена и локализована.
Ценность для бизнеса
Приоритизированная карта ошибок — готовая основа для бэклога;
Определена точка максимального оттока — фокусная доработка одного этапа даёт наибольший прирост конверсии.
Выявлены барьеры восприятия продукта — направление для пересборки онбординга и коммуникации.
Исследовательское решение

Модерируемое юзабилити-тестирование, 9 респондентов — ЛПР в малом и среднем бизнесе из нескольких городов.

Закажите подобное исследование

Расскажите нам о задачах, и мы постараемся помочь

Мы на связи в рабочее время (будни 10-19) отвечаем
в течение 1–2 часов.
Перейти в телеграмм

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой обработки персональных данных